Якщо Ви бажаєте замовити прискорену доставку вже виготовленого паспорта, оформленого у територіальному органі/підрозділі ДМС України, службою DHL Express за власний рахунок до Консульства, процедура включає в себе наступні етапи:

1. Ви ОСОБИСТО звертаєтесь до Консульства (у робочі дні з 9:30 до 13:00 без запису в електронну чергу) та заповнюєте заяву, долучаєте роздруковану квитанцію про оплату такої послуги службою DHL Express, здійснену через портал https://dhlportal.com.ua

Звертаємо увагу заявників, що ідентифікацією платежу у відповідній графі форми оплати на порталі служби DHL Express буде СЕРІЯ ТА НОМЕР/НОМЕР ДОКУМЕНТА, НА ПІДСТАВІ ЯКОГО ЗДІЙСНЮВАЛОСЯ ОФОРМЛЕННЯ ПАСПОРТА В УКРАЇНІ (НОМЕР ВНУТРІШНЬОГО ПАСПОРТА, АБО СЕРІЯ ТА НОМЕР СВІДОЦТВА ПРО НАРОДЖЕННЯ ДИТИНИ).

Тариф на доставку паспорта до Консульства України в місті Анталія компанією DHL - 1782,30 грн (за доставку від 1 до 4 паспортів в одному міжнародному експрес-відправленні).

2. Консульство раз на тиждень надсилає копії таких заяв про доставку паспортів та квитанції про сплату послуг до відповідних територіальних органів/підрозділів ДМС України.

3. Територіальні органи/підрозділи ДМС України надсилають паспорти до МЗС України (строк не визначений).

4. Кур’єр служби DHL Express здійснює доставку паспортів від МЗС України до Консульства (строк – до 14 днів).

Для членів однієї родини одним конвертом можливо переслати до 4-х паспортів. Кожну особу необхідно зазначити ОКРЕМО на порталі служби DHL Express перед оплатою.

Якщо Ви бажаєте замовити доставку вже виготовленого паспорта, оформленого у територіальному органі/підрозділі ДМС України, дипломатичною поштою до Консульства:

Ви ОСОБИСТО звертаєтесь до Консульства (у робочі дні з 9:30 до 13:00 без запису в електронну чергу) та заповнюєте заяву.

Доставка оформленого в Україні паспорта дипломатичною поштою є безкоштовною для заявника і здійснюється у строк – від 3-х місяців.

Перед замовленням доставки вашого паспорту подайте заявку на його оформлення до відповідної закордонної дипломатичної установи. Далі зробіть наступне:

• Зареєструйтеся за посиланням https://my.ukrposhta.ua/passport-shipping-info
• Заповніть всі потрібні поля: 
• країна;
• вхідний номер заявки на оформлення паспорта, наданий закордонною дипломатичною установою (номер-ідентифікатор сесії з шести-семи цифр);
• ПІБ власника паспорта;
• ваш е-mail.
• Сплатіть послугу
• оплатіть послугу та після успішної оплати збережіть квитанцію;
• Надішліть заяву та квитанцію
• заповнену вручну заяву з квитанцією про сплату доставки Укрпоштою надішліть до відповідної закордонної дипломатичної установи.

Після надходження вашого документу до МЗС України документ забере Укрпошта для доставки до вашого посольства/консульства. З цього моменту відслідковуйте його за трек-номером.

Інструкція у pdf

Для цього необхідно пройти кілька простих кроків, описаних нижче або перейдіть по посиланню - https://services.vfsglobal.com/upa/en/ukr/apply-passport

1. Повідомити Консульство про бажання замовити послугу експрес доставки за Ваш рахунок, написавши відповідну заяву, що прикріплена нижче (звертаємо увагу, що заява має бути друкована або заповнена власноручно, але виключно за зразком Консульства, що прикріплений нижче). Заявник заповнює заяву безпосередньо в Консульстві під час оформлення паспорта або роздруковує її, власноручно підписує та сканує. Зверніть увагу, що в графі "який/яка мешкає за адресою" має бути вказана адреса зареєстрованого місця проживання в Україні. Якщо Ви бажаєте замовити доставку паспорта дитини (до 16 років), заяву від свого імені пише той з батьків, хто був заявником під час його оформлення.

zayava-na-dostavku-pasporta-vfs.doc

2. Оплатити збір за доставку. Перейдіть на портал VFS Global, щоб ознайомитися із вартістю послуг та здійсніть оплату, ввівши реквізити картки. Просимо уважно заповнити поля, а саме вхідний номер заявки (це номер ідентифікатора сесії з шести цифр, який Вам видає консульська посадова особа), прізвище, ім’я та по-батькові власника паспорта, Ваш E-mail. Далі необхідно обрати країну/місто знаходження Консульства, куди Ви бажаєте замовити закордонний паспорт (ТУРЕЦЬКА РЕСПУБЛІКА/МІСТО АНТАЛІЯ). Після успішної сплати, на вказану електронну адресу Ви отримаєте квитанцію та підтвердження замовлення послуги.

3. Надіслати ОДНИМ ЛИСТОМ квитанцію про сплату послуги та заповнену й підписану заяву в електронному вигляді на електронну адресу Консульства [email protected] (звертаємо увагу, що документи, надіслані НЕ ОДНИМ ЛИСТОМ, розглядатись не будуть). Після здійснення успішної оплати, Ви отримаєте на вказану електронну адресу лист-підтвердження з квитанцією, яку необхідно далі надіслати на електронну адресу Консульства ([email protected]) Якщо Ви замовили та сплатили послугу після відвідання Консульства, обов’язково потрібно роздрукувати та підписати заяву, та відсканувати. Підписана заява в електронному вигляді надсилається на електронну адресу Консульства [email protected] разом із квитанцією про сплату. 

4. Очікуйте на виготовлення паспорту та доставку. Після того, як Ваш паспорт отримав у Відомчій інформаційній системі статус «ДОКУМЕНТ ВИГОТОВЛЕНО», Консульство надсилає Вашу заяву з проханням здійснити доставку паспорта та копію квитанції на адресу МЗС України, що передає виготовлений паспорт кур'єру VFS Global.

Паспорт доставляється на адресу Консульства. Після надходження Вашого паспорта його статус у Відомчій інформаційній системі буде змінено на «ПРИБУВ ДО ЗАКОРДОННОЇ ДИПЛОМАТИЧНОЇ УСТАНОВИ», і Ви зможете отримати його в Консульстві протягом року.

У разі питань, будь ласка, відправте лист на [email protected]

Для цього необхідно пройти кілька простих кроків, описаних нижче або перейдіть по посиланню - https://novapost.com/

1. Повідомити Консульство про бажання замовити послугу експрес доставки за Ваш рахунок, написавши відповідну заяву, що прикріплена нижче (звертаємо увагу, що заява має бути друкована або заповнена власноручно, але виключно за зразком Консульства, що прикріплений нижче). Заявник заповнює заяву безпосередньо в Консульстві під час оформлення паспорта або роздруковує її, власноручно підписує та сканує. Зверніть увагу, що в графі "який/яка мешкає за адресою" має бути вказана адреса зареєстрованого місця проживання в Україні. Якщо Ви бажаєте замовити доставку паспорта дитини (до 16 років), заяву від свого імені пише той з батьків, хто був заявником під час його оформлення.

zaiava-novaposhta.doc

2. Оплатити збір за доставку. Просимо уважно заповнити поля, а саме вхідний номер заявки (це номер ідентифікатора сесії з шести цифр, який Вам видає консульська посадова особа), прізвище, ім’я та по-батькові власника паспорта, Ваш E-mail, обрати країну/місто знаходження Консульства, куди Ви бажаєте замовити закордонний паспорт (ТУРЕЦЬКА РЕСПУБЛІКА/МІСТО АНТАЛІЯ). 

3. Надіслати ОДНИМ ЛИСТОМ квитанцію про сплату послуги та заповнену й підписану заяву в електронному вигляді на електронну адресу Консульства [email protected] (звертаємо увагу, що документи, надіслані НЕ ОДНИМ ЛИСТОМ, розглядатись не будуть). Після здійснення успішної оплати, Ви отримаєте на вказану електронну адресу лист-підтвердження з квитанцією, яку необхідно далі надіслати на електронну адресу Консульства ([email protected]) Якщо Ви замовили та сплатили послугу після відвідання Консульства, обов’язково потрібно роздрукувати та підписати заяву, та відсканувати. Підписана заява в електронному вигляді надсилається на електронну адресу Консульства [email protected] разом із квитанцією про сплату.

4. Очікуйте на виготовлення паспорту та доставку. Після того, як Ваш паспорт отримав у Відомчій інформаційній системі статус «ДОКУМЕНТ ВИГОТОВЛЕНО», Консульство надсилає Вашу заяву з проханням здійснити доставку паспорта та копію квитанції на адресу МЗС України, що передає виготовлений паспорт кур'єру DHL.

Паспорт доставляється на адресу Консульства. Після надходження Вашого паспорта його статус у Відомчій інформаційній системі буде змінено на «ПРИБУВ ДО ЗАКОРДОННОЇ ДИПЛОМАТИЧНОЇ УСТАНОВИ», і Ви зможете отримати його в Консульстві протягом року.

У разі питань, будь ласка, відправте лист на електронну адресу контактного центру DHL: [email protected]

Увага! Внесено зміни до процедури оформлення паспортів (звичайного та закордонного) для громадян України, які перебувають за межами країни. Чоловіки віком від 18 до 60 років мають отримувати свої паспорти винятково в територіальних підрозділах ДМС України. 

Пересилання цих паспортів до закордонних дипломатичних установ не здійснюється. Виняток становлять особи, на яких поширюються спеціальні правила перетину державного кордону (див. нижче).

👉 Винятки з заборони поширюються на осіб, перелічених в  пунктах 2-1, 2-2, 2-3 та 2-7 Правил перетинання державного кордону:

• пункт 2-1 встановлює певні винятки щодо інвалідів - див. докладно
• пункт 2-2 встановлює певні винятки в частині хворих дітей - див. докладно
• пункт 2-3 встановлює певні винятки в частині дітей-сиріт - див. докладно
• пункт 2-7 встановлює певні винятки в частині лікування військових - див. докладно