До компетенції консульської установи не відносяться питання, пов’язані з:

• оформленням та продовженням громадянам України віз для вʼїзду до іноземних держав;
• оформленням дозволу на проживання в Турецькій Республіці;
• набуттям громадянства Турецької Республіки;
• наданням довідок про міграційні переміщення осіб;
• оформленням "внутрішніх" паспортів громадянина України та вклеюванням фотокарток до них при досягненні особами 25-та 45-річного віку;
• оформленням, обміном посвідчень водія;
• проставленням штампа "АПОСТИЛЬ" на офіційні документи;
• підтвердженням документів про освіту (дипломів, атестатів, табелів, свідоцтв та додатків до них);
• наданням сприяння громадянам України у пошуку роботи на території Турецької Республіки тощо.

Чи може консульська посадова особа надавати послуги адвоката?

Консульські посадові особи не можуть виконувати обов'язки адвокатів, юридичних консультантів, туристичних агентів, перекладачів; не надають грошей у борг, не сплачують готельнi та iншi рахунки, і, в разі порушення законів країни перебування, не можуть звільнити громадян від відповідальності.

Чи можу я оформити в Консульстві паспорт громадянина України ("внутрішній") або вклеїти до нього фотокартку у зв’язку з досягненням 25-ти чи 45-тирічного віку?

Оформлення паспорта громадянина України ("внутрішнього") та інші дії здійснюються винятково в Україні. З детальною інформацією з цього питання Ви можете ознайомитись на сайті Державної міграційної служби України за посиланням https://dmsu.gov.ua/poslugi/pasport-gromadyanina-ukrajni.html .

Куди звертатися, щоб поставити "АПОСТИЛЬ" на документи?

На документи, видані офіційними органами чи установами України, штамп «АПОСТИЛЬ» можна поставити лише на території України. 

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України «Про надання повноважень на проставлення апостиля, передбаченого Конвенцією, що скасовує вимогу легалізації іноземних офіційних документів» апостиль проставляється:

• Міністерством освіти і науки – на офіційних документах, виданих навчальними закладами, державними органами, підприємствами, установами і організаціями, що стосуються сфери освіти і науки (дипломи про освіту, сертифікати про присвоєння вчених звань, атестати, довідки з навчальних закладів, навчальні плани та інші);
• Міністерством юстиції України – на документах, що видаються органами юстиції та судами, а також на документах, що оформляються нотаріусами України (свідоцтва, видані органами державної реєстрації актів цивільного стану, витяги з Державного реєстру актів цивільного стану громадян, документи, які засвідчені нотаріусами, судові рішення та довідки);
• Міністерством закордонних справ України – на всіх інших видах документів.

Докладніше про порядок і процедуру проставлення апостиля вказаними вище органами влади в Україні Ви можете дізнатися, ознайомившись з інформацією на офіційних вебсайтах за такими посиланнями: https://mon.gov.ua/ua/tag/apostil (Міністерство освіти), https://minjust.gov.ua/dep/ddr/poryadok-prostavlennya-apostilya (Міністерство юстиції), https://mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/dokumenti-ta-notarialni-diyi/apostil (МЗС).